In un mercato dove visibilità e fiducia possono fare la differenza tra un’idea che decolla e una che si perde nel rumore, le pubbliche relazioni (PR) rappresentano uno strumento strategico spesso sottovalutato dalle startup. Eppure, sin dalle prime fasi, le PR possono aiutare un progetto a farsi notare, costruire credibilità e posizionarsi nel modo giusto.
Molti founder si concentrano (comprensibilmente) su prodotto, raccolta fondi e sviluppo tech. Ma trascurare la comunicazione significa perdere l’opportunità di raccontare la propria visione, attrarre alleati strategici e anticipare crisi reputazionali. E questo, per una startup, può essere fatale.
Cosa sono davvero le pubbliche relazioni e perché servono anche a una startup
Contrariamente a quanto si pensa, le PR non sono qualcosa da attivare “più avanti”, quando l’azienda sarà cresciuta. Sono uno strumento strategico da usare fin da subito per orientare la percezione esterna e costruire una narrazione coerente attorno al brand, al team e alla missione.
Le pubbliche relazioni non sono semplicemente “farsi pubblicità gratis” o “mandare un comunicato”. Sono piuttosto un modo per costruire relazioni con il mondo esterno, generare attenzione qualificata e, soprattutto, farsi trovare pronti quando arriverà il momento di scalare.
Per una startup, le PR possono rappresentare l’occasione per:
- Posizionarsi come punto di riferimento in una nicchia emergente;
- Dimostrare autorevolezza a investitori e partner;
- Rendere il team e il progetto visibili ai media, ai talenti e agli stakeholder;
- Anticipare obiezioni o diffidenze, raccontando il “perché” dietro il prodotto.
La reputazione non si costruisce quando serve, ma prima
Nel mondo startup, dove tutto è in evoluzione continua, spesso si tende a comunicare solo quando si ha una milestone da celebrare: il funding round, il lancio di prodotto, l’ingresso in un programma. Ma è proprio nei periodi di lavoro “sottotraccia” che le PR fanno la differenza.
La reputazione è un asset da coltivare nel tempo, non una reazione d’emergenza. Perché quando serve – ad esempio in fase di fundraising o go-to-market – è troppo tardi per costruirla da zero. Avere già una base di credibilità, contatti media attivi e una storia raccontata bene può fare la differenza nel catturare l’attenzione di chi conta.
PR e startup: un alleato nella fase early-stage
Molte startup vedono le PR come un lusso riservato a chi ha già budget corposi o un team marketing interno. Ma in realtà, esistono tattiche agili e sostenibili, perfette anche per le realtà early-stage:
- Costruire relazioni dirette con giornalisti e creator del proprio settore;
- Scrivere articoli di visione (thought leadership) firmati dai founder;
- Raccontare le proprie sfide con autenticità sui canali social;
- Partecipare a eventi e pitch pubblici con l’obiettivo di farsi raccontare;
- Attivare collaborazioni strategiche con altri attori dell’ecosistema startup.
In questa fase, la chiave è essere coerenti e rilevanti, più che onnipresenti.
Media relations: come farsi notare quando ancora “non sei nessuno”
Una delle domande più comuni tra i founder è: “Ma se siamo una startup sconosciuta, chi mai parlerà di noi?”. La risposta è semplice: se hai qualcosa da dire, qualcuno ti ascolterà. Il punto è trovare il messaggio giusto, il tono autentico e il canale adatto.
I giornalisti tech, gli editori di settore, i creator verticali sono costantemente alla ricerca di storie nuove. E le startup, con il loro carico di rischio, innovazione e visione, sono perfetti soggetti narrativi. Il trucco sta nel non vendere, ma condividere: una sfida che stai risolvendo, un insight inedito sul tuo mercato, un approccio alternativo al problema.
PR, brand e traction: tutto è collegato
Le pubbliche relazioni ben fatte non portano solo reputazione. Possono attivare lead, partnership, candidature spontanee e opportunità di funding. Perché una startup visibile e ben posizionata è più attrattiva, anche a parità di prodotto o traction.
Inoltre, se ben coordinate con le attività di branding e content marketing, le PR diventano parte del motore della crescita. Per esempio, un articolo su un media di settore può essere rilanciato in una campagna LinkedIn, usato in una email per i lead, ripreso in pitch deck e fundraising.
PR e cultura startup: un linguaggio da reinventare
Un’altra ragione per cui le PR sono cruciali per le startup è che permettono di costruire un linguaggio culturale proprio. Non si tratta solo di “farsi conoscere”, ma di definire i termini del proprio mercato, dare forma ai concetti, creare consenso intorno a una visione condivisa.
Questo è particolarmente vero nei settori deep tech, impatto sociale, fintech, AI, dove spesso la posta in gioco è anche culturale. Se sei tu a raccontare la tua industry, a spiegarne le regole, a proporre nuovi paradigmi, diventi un punto di riferimento. E in un contesto affollato, chi guida il pensiero guida il mercato.
Quando attivare le PR? Prima di quanto pensi
Molte startup si avvicinano alle PR “a progetto finito”. Ma i migliori risultati si ottengono quando la comunicazione è parte integrante della strategia fin dall’inizio. Questo non significa fare rumore a vuoto, ma costruire un’identità forte, visibile e coerente con i valori del progetto.
Anche con risorse limitate, puoi iniziare a:
- Definire i messaggi chiave e il tone of voice della startup;
- Mappare i media e le community più rilevanti del tuo ecosistema;
- Costruire un press kit semplice ma professionale;
- Coinvolgere advisor o partner che possano fare da ambassador;
- Monitorare ciò che si dice del tuo settore per inserirti nella conversazione.
Le PR non sono un lusso, ma una leva per crescere meglio
Se stai costruendo una startup, ricorda che la reputazione si costruisce prima della notorietà. Le pubbliche relazioni ti permettono di raccontare chi sei, cosa fai e perché conta. Ti aiutano a essere trovato nel momento giusto, dalle persone giuste. E ti preparano ad affrontare la crescita con una base solida di fiducia e coerenza.
Non aspettare di diventare “abbastanza grandi” per iniziare a comunicare. Fallo subito, con autenticità, strategia e costanza. Perché oggi più che mai, chi sa raccontarsi, ha un vantaggio competitivo reale.
